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En Deja Vu Perfumería queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, si recibís un producto con algún inconveniente, te pedimos que nos contactes dentro de las 48 hs de recibido. Antes de despachar tu pedido, siempre nos vamos a comunicar con vos para confirmar el producto que elegiste y asegurarnos de que esté todo correcto. Queremos evitar cualquier error y garantizarte una excelente experiencia. Importante: •Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones de perfumes abiertos, maquillajes o productos que hayan sido probados o manipulados. •Sólo se aceptarán devoluciones si el producto llegó dañado o con error de envío, y debe estar sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas. •El cliente deberá presentar comprobante de compra para gestionar cualquier reclamo. Ante cualquier duda, podés escribirnos y te ayudamos a resolverlo con la mejor atención. En caso de que la devolución se relacione con un error de nuestro local,los gastos de devolución y re-entrega correrán a cargo de nosotros. Caso contrario, todos los gastos estarán a cargo del cliente.